Tekniset ongelmat

Me Winnings.com-sivustolla välitämme pelaajistamme, ja olemmikin sitoutuneet "CARE - Customers Are Really Everything" ("Asiakas on aina tärkein") -ohjelmaan.
Tiedämme, että pelaajamme osaavat arvostaa pelisivustoa, josta heidän ei tarvitse ladata mitään tietokoneelleen, ja juuri siksi suunnittelimmekin Winnings.com-sivuston niin, ettei sieltä tarvitse ladata mitään päästäkseen pelaamaan. Olemme hyvin ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme hienoimmat Flash-pelit, mitä tästä maailmasta löytyy. Winnings.com-sivustolta löydät lukuisia A-luokan grafiikoilla ja ääniefekteillä kuorrutettuja pelejä - puhumattakaan vertaansa vailla olevasta vaivattomuudesta ja helppokäyttöisyydestä. Jos kuitenkin kohtaat teknisiä ongelmia, tutustu Teknisten ongelmien ratkaisuoppaaseemme. Lisäapua saat tarvittaessa klikkaamalla Ota meihin yhteyttä.

1. Sisäänkirjautumisongelmat:

  • Unohditko salasanasi ja/tai käyttäjätunnuksesi?
  • Virheviestit "Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei löydetty".

2. Yhteyden katkeaminen kesken pelaamisen.
3. Tietokoneen järjestelmävaatimukset.
4. Tietoa Adobe Flash -ohjelmistosta

Unohtuiko Salasana sekä/tai Käyttäjänimesi
Sinun Winnings.com Tilin Salasana ja Käyttäjänimi on sinun luomasi. Voit yrittää saada takaisin Salasanasi klikkaamalla Tiedot unohtunut linkkiä Sisäänkirjautumis Aulassa. Sinua pyydetään kirjoittamaan Sähköpostisi (kirjoita ystävällisesti Sähköpostiosoite jolla rekisteröit Winnings.com sivulle). Tulet saamaan Sähköpostin jossa on turvallinen linkki joka poistaa Salasanasi Winnings.com sivulta.

Jos unohdit Käyttäjänimesi, voit koittaa saada sen takaisin klikkaamalla Tiedot Unohtunut linkkiä Sisäänkirjautumis Aulassa ja sitten Käyttäjänimi unohtunut linkkiä. Sinua pyydetään kirjoittamaan Sähköpostisi (kirjoita ystävällisesti Sähköpostiosoite jolla rekisteröit Winnings.com sivulle). Tulet saamaan Sähköpostin jossa on Käyttäjänimesi Winnings.com sivulta.

Jos unohdit Winnings.com sivulle rekisteröimäsi sähköpostin,lähetä sähköpostia osoitteseen , joka sisältää seuraavat tiedot: Etu ja sukunimesi, koko osoitteesi, sisältäen kadun nimen, kaupungin, kunnan, postiosoitteen, maan, sekä maksuvaihtoehtosi sisäänlukien todistuksen tästä maksuvaihtoehdosta. Kaikkien tietojen tulee täsmätä niihin tietoihin jotka annoit kun rekisteröit tilisi Winnings.com sivulle.



Virheviesti "Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei löydetty"
Todennäköisimmin yrität kirjautua sisään Winnings.com-sivustolle väärällä käyttäjätunnuksella ja/tai salasanalla. Lue "Unohditko salasanasi ja/tai käyttäjätunnuksesi" -osio.

Yhteyden katkeaminen kesken pelaamisen
Valitettavasti yhteysongelmat Internetissä saattavat aiheuttaa äkillisiä yhteyden katkeamisia. Olemme suunnitelleet interaktiivisen järjestelmämme selviytymään tällaisista tapauksista sellaisella tavalla, että se suojaa pelaajiamme epäoikeutetuilta menetyksiltä.

Winnings.com-sivuston yhteyden katkeamiseen liittyvät käytännöt ovat seuraavanlaiset:Interaktiivinen järjestelmä pelaa pelaajan puolesta automaattisesti kaikki pelaajan ostamat kortit, joita pelaaja ei ole käyttänyt mistä tahansa syystä, mukaan lukien tekniset häiriöt. Pelin tulos päivitetään automaattisesti pelaajan saldoon. Kirjauduttuaan sisään yhteyden katkeamisen jälkeen, pelaaja näkee kyseisen kortin tuloksen napsauttamalla "Pelihistoria"-painiketta.

Tietokoneen järjestelmävaatimukset
Tällä hetkellä Winnings.com verkkosivusto toimii Microsoft Windows äyttöjärjestelmällä, versiolla 95 ja uusimmilla; Flash-versiolla 9 tai uudemmalla.Winnings.com ei tue Windows 3.XX:ää tai Web TV:tä. Optimaalisten tulosten saavuttamiseksi aseta monitorisi 800 X 600 pikseliin ja värisyvyydeksi High Color (16-bittinen) tai enemmän.

Evästeiden tulee olla sallittuna.
Sinun tulee sallia evästeet katsellaksesi tätä verkkosivustoa. Emme käytä evästeitä tallentaaksemme henkilökohtaisia tietojasi. Käytämme kuitenkin istuntoevästeitä pysyäksemme perillä sisäänkirjautumistilastasi (turvallisuusvarotoimenpiteenä ja yksityisyytesi suojaamiseksi, jos et ole suorittanut istuntoaktiviteettia muutamaan minuuttiin, sinut kirjataan ulos).
Jos olet epävarma siitä, kuinka evästeet sallitaan, napsauta tästä

Tietoa Adobe Flash -ohjelmistosta
Winnings.com-tiimimme haluaa tarjota pelaajilleen mahdollisimman korkealaatuisia verkkopelielämyksiä, ja siksi olemme valinneet peliemme moottoriksi Adoben Flash-tekniikan. Adoben Flash Player on asennettu 97 %:iin internet-yhteydellä varustetuista tietokoneista ympäri maailman.
Asenna Adobe Flash napsauttamalla tästä

Lisätietoa Flashista saat menemällä sivustolle: Adobe Flash Player Download Center.

<< Takaisin ohjeiden pääsivulle